Nemám žádnou zpětnou vazbu ale byl jsem příjemně překvapen.

Před cca 10 dny jsem na doporučení bývalého kolegy reagovala na inzerát v jedné z Facebookových skupin. Kdy jsem zaslala svůj životopis včetně portfolia na uvedený e-mail. Dodnes od firmy nemám žádnou reakci ani potvrzení o přijetí mého e-mailu. Zkusila jsem ještě poslat dotaz přímo k danému FB příspěvku, ten nicméně zatím bez jakékoliv reakce.

Zaslán životopis, bez reakce a odpovědi od firmy. Nevím jestli výběrové řízení stále běží nebo již vybrali někoho jiného.

Zažil jsem už hodně pohovorů a pochopitelně i mnoho personalistů, ale zde to bylo něco opravdu neuvěřitelného. V měsici červnu mě zaujal pracovní inzerát zveřejněný na webových stránkách společnosti Autosalon Klokočka, kde hledali člověka na pozici: HR specialista s přesahem do BOZP, což mě vzhledem k mému zaměření a působení zaujalo. Přečetl jsem si tedy kriréria kde stálo, že jsou vítaní lidé, kteří mají zájem o oblast HR, mají alespoň nějákou praxi v tomto oboru ( brigáda, stáž při studiu...), mají chuť se učit novým věcem a pokud zatím neznají oblast BOZP, tak nevadí, protože není problém doučit.

Na tento inzrát jsem tedy odepsal, kde jsem shnul své vysokoškolské vzdělání, aktivní praxe na personálním oddělení v jedné z velkých pražských nemocnic v rámci vysokoškolského studia a samozřejmě jsem nezapomněl zmínit, že prostředí autoservisů je mi velmi dobře známo, protože jsem v něm také aktivně působil a znám tedy i BOZP v tomto prostředí. Tuto odpověď jsem tedy odeslal na personální oddělení Autosalonu Klokočka a čekal na odpověď. Po dvou týdnech mi napsalal paní personalistka Rychnovská předem připravenou šablonu, že bohužel. Na tuto šabolonu jsem jí tedy odepsal, že bych jí poprosil o zpětnou vazbu, protože kritéria pozice jsem do puntíku splňoval a chtěl jsem tedy znát důvody, proč jsem nebyl pozván ani na osobní pohovor. Na tento e- mail mi nepřišla žádná odpověď a nastalo mlčení a ignorace. Obrátil jsem se tedy přes sekretariát společnosti na paní ředitelku Podstatovou, které jsem napsal, s čím konkrétně se na ní obracím, protože její podřízená mi na zpětnou vazbu nereaguju a ignoruje mě, tak se obracím na ní, zda by mi tu zpětnou vazbu mohla dát ona. Na tuto žádost jsem od paní ředitelky HR podstatové dostal odpověď, jako kdyby jí psala umělá inteligence, z které jsem se dozvěděl, že není standardem zasílat zpětnou vazbu, že personální oddělení společnosti Auto Klokočka se snaží postupovat maximálně profesionálně v rámci výběru kandidátů, a že paní Rychnovská postupovala standardním způosobem v rámci své pracovní agendy. Zároveň jsem se dozvěděl, že se pochopitelně snaží postupy na HR stále vylepšovat, a že chápou, že komunikace s uchazeči je důležitá, a že hledají způsoby jak toto stále vylepšovat a být vstřícnější a tímto bere komunikaci za uzavřenou.

Abych tedy shrnul poznatky z této společnosti, tak ve společnosti Autosalon Klokočka jsem zísal tyto zkušenosti:

Jako kandidát reagujete na pracovní nabidku, kde do puntíku splňujete kritéria. Za dva týdny dostanete předem připravenou šablonu s odmítnutím. Když na toto regaujete tím, že chcete zpětnou vazbu, v čem konkrétně jste neuspěl, třeba aby příště to mohlo dopadnou lépe, tak ze strany personalistky nastane mlčení a ignorace. Když se obrátíte na ředitelku personálního oddělení společnosti, s tím, že chcete zpětnou vazbu, která její podřízené dělá problém a řeší to mlčení a ignorací, tak se dozvíte, že dávat zpětnou vazbu je v roce 2025 nadstandardní úkon a pokud její podřízená tuto žádost řeší mlčením a ignorací, tak je to v souladu s firemními předpisy a standardy.

Samozřejmě ani zde jsem zpětnou vazbu neobdržel, protože je asi těžké někomu, kdo splňuje podmínky napsat v čem konkrétně neplní, aby nebyl pozván ani na pohovor.

Jsem tedy opravdu rád, že v této společnosti musím oslovit personalistku i ředitelku personalistiky, abych nakonec žádnou zpětnou vazbu nedostal a dozvěděl se, že v roce 2025 dávat odmítnutým kanidátům zpětnou vazbu je nadstandard a toto jednání je v souladu s firemními předpisy a standardy.

Opravdu jsem zažil hodně, ale toto ještě ne a vím, že do takové společnosti už se nikdy na nic nepřihlásím, protože pokud na personálním sedí takoví "profesionálové" v oboru, tak to mi jako vizitka firmy bohatě stačí. Jak se říká, tak ryba smrdí od hlavy a mohl jsem se přesvědčit, že tomu tak je od paní ředitelky Podstatové, až po její podřízenou paní Rychnovskou, kteří opravdu dělají čest personálním oddělení společnosti Autosalon Klokočka, perfektní.

Paní personalistka byla příjemná. Na začátku mi sdělila, jak bude pohovor probíhat , co se po mně bude chtít a na konci byl prostor pro mé dotazy. Atmosféra byla přátelská, i jsme se spolu zasmály. U pohovoru byl přítomen i můj budoucí nadřízený.

Pohovory byly profesionální, obě dvě kola, a předali jsme si vždy všechny potřebné informace. Rozhodli se sice pro někoho jiného, ale rád se přihlásím příště, když bude možnost.

Řekli mi,že mi dají během 14 dnů vědět. Než jsem došla domů,už mi poslali zamítavou odpověď,což mě nějak nepřekvapilo.

Pohovor byl odbytý, urychlený, pouze prohlídka skladu, bez jakéhokoli zájmu o uchazeče. Nedivím se, že nemůžou stále nikoho najít a firma neustále hledá nové lidi.. s takovým přístupem je to logické.
Pán co vedl pohovor neustále koukal na hodinky a snažil se to mít co nejrychleji za sebou. Celé to působilo velmi neprofesionálně a hádám že nejsem jediná kdo to tak vnímá, když už třeba rok hledají nové lidi.

Velice milá recruiterka, která se opravdu zajímá o to, co umíte, aby vám mohla pomoct najít optimální řešení. Hlásila jsem se na jednu pozici, ale paní mi nabídla další 2, takže jsem vlastně po prvním kole pohovoru měla 3 želízka v ohni. Nakonec mě přijali na jinou než jsem se hlásila. Nepadly žádné nevhodné otázky.

Pohovor probihal v prijemne atmosfere. Ziskala jsem potrebne informace o volne pozici. Za me super

Všechno bylo profesionální a moc příjemné

Byla delší, protože náborářka měla dovolenou.

Naprosto příšerné a neprofesionální chování, doporučuji všem se této firmě vyhnout. První pohovor sice proběhl v pořádku, měl strukturu a paní se mě ptala na podle mě adekvátní otázky, nicméně jsem se nic moc nedozvěděla o náplni práce. Byli jsme domluvené, že dám do 3 dnů vědět, jak jsem se rozmyslela, a poté proběhne další pohovor. Když jsem paní personální volala, ani jednou mi to nezvedla, a asi 2 hodiny po mém posledním pokusu o hovor mi od ní přišel mail, že vybrali někoho jiného. Zajímavé ovšem je, že jsem po tom všem opět narazila na inzeráty na tu stejnou pozici.

Asi druhý den po odeslání odpovědi na inzerát (včetně životopisu) mi přišla (asi automatická) odpověď, kde mi děkovali za zaslané podklady a že je zaujaly moje zkušenosti, akorát mě tedy v e-mailu oslovovali jako muže. To, že moje CV asi ani neviděli se mi tak nějak potvrdilo potom, když jsem měla vyplnit dotazník, na jehož konci jsem měla CV opětovně připojit.
Dotazník sám o sobě byl asi na 15 minut, zajímala je motivace a různé modelové situace (jak bych co řešila atd.). Asi bych si o tom radši popovídala třeba na online schůzce, abych měla taky možnost zjistit, jak na mě působí oni, ale chápu, že šetří dotazníkem čas. Opravdu mě ale zarazila hned na první straně dotazníku povinná kolonka pro odkaz na můj Instagram. Pro tuhle pozici mi přijde Instagram úplně irelevantní a znám spoustu lidí, kteří ho ani nemají, což ale neznamená, že nedělají dobře svou práci. Chápu, že asi chtěli zjistit něco víc o mně, ale podmiňovat to Instagramem mi přijde fakt nesmysl (obzvlášť, když je třeba soukromý, nebo tam nic nesdílím). Po odeslání dotazníku už se mi samozřejmě nikdo neozval.

Byla sem na pohovoru + zkoušce ve skladu, vše vypadalo super, kolektiv velmi příjemný, slíbili, že se mi do středy ozvou. Z jejich strany bylo poznat, že jsou se mnou spokojení a i mně se tam líbilo.
Poté mi psali ještě email, kde požadovali základní údaje a potvrdili datum možného nástupu, o kterém jsme se na pohovoru bavili.
Dnes je ale středa a nikdo se mi neozval, nerozumím tomu, a sem upřímně zklamaná.

Dlouho jsem přemýšlel, zda se o tuto zkušenost podělit, abych nikomu neukřivdil. Začátek komunikace naprosto v pořádku a korektní - první kolo pohovoru s personalistkou v pořádku, příjemné a snad i konstruktivní. Výstupem dohoda, že bude následovat pohovor s jednatelem. Druhé kolo se uskutečnilo o pár týdnů později - z logist. důvodů opět online. V rámci 30 minut povrchně projity základní věci, klasické opakování již poskytnutých informací. Nebyl moc prostor jít do hlubší roviny. Výstupem dohoda, že se setkáme osobně v následujícím týdnu, kde se pověnujeme všem potřebným detailům a budu moci nastínit své vidění některých témat, které měly být na tomto setkání řešeny. Termín a podklady k jednání jsem měl obdržet od personalistky. Po odmlce a po uplynutí 5 dní jsem volal sám, jaký je stav. Sděleno, že jednatel zatím termín nespecifikoval a že jakmile budou nové informace, spojí se se mnou. A od této chvíle nastává moment, který mě přiměl k této zpětné vazbě. Poprvé jsem se setkal s tzv. ghostingem. Na této úrovni velmi unikátní. Lidé, se kterými jsem dosud komunikoval, nebyli schopni jakkoliv reagovat na mé dotazy ke stavu VŘ. Neberou telefon, nevolají zpět. SMS je personalistkou přečtena, ale opět bez reakce. Po více než 3 týdnech ignorace lze vyloučit nedorozumění či příp. nepřítomnost. Jedná se o vědomé a naprosto neprofesionální chování, které mě naprosto znechutilo, ale na druhou stranu jsem rád, že se firemní kultura projevila včas. Neschopnost se jasně vyjádřit? Jako vážně? Jak v takovém prostředí chcete fungovat?

Po odpovědi na inzerát jsem asi do 2 dnů dostala e-mail se zkušebním úkolem a termínem odevzdání. Měla jsem k tomu nějaké dotazy, na které mi personalistka do druhého dne odpověděla. Nakonec jsem se na základě zadání úkolu rozhodla ve výběrovém řízení nepokračovat, protože požadovaný typ textů není můj šálek čaje. To jsem také personalistce komunikovala a v dobrém jsme se rozloučily.

Pohovor probíhal prohlídkou výrobní haly, která trvala přibližně půl hodiny, kde nám recruiterka z personální agentury, s kterou firma Lindab spolupracuje v oblasti náboru lidí ukazovala jednotlivá pracoviště a na konci této exkurze proběhl samotný pohovor, kdy tento pohovor proběhl tak, že z mistrovny sešel dolů mistr výroby, vzal si naše životopisy, doptával se na jednotlivé záležitosti z CV, které ho zajímaly, což trvalo pro tři kandidáty asi pět minut a následně s našimi životopisy zmizel společně s recruiterkou zpět do své kanceláře, kdy nám pak po chvíli přišla dolů oznámit recruiterka z personální agentury výsledek.

Aby nejdříve proběhla prohlídka podniku a až následně pohovor jsem osobně ještě nezažil, protože většinou je to v opačném pořadí, ale dejme tomu, co však bylo zarážející je skutečnost, kdy půl hodiny probíhá exkurze ve výrobní hale a následný pohovor na konci exkurze se konal za přítomnosti všech zúčastněných, na hale pod mistrovnou mezi skřínkami pro zaměstnance, kde kdykoliv a kdokoliv ze zaměstnanců může přijít a vyslechnout tak vaše doplňující odpovědi k otázkám týkající se vašeho vzdělání, předchozích pracovních zkušeností a dalších osobních věcí, do kterých opravdu nikomu dalšímu nic není. Pohovor tedy neprobíhá tak, aby jednotliví kandidáti byli zváni jednotlivě do kanceláře mistra a tam případně se mistr doptával na doplňující otázky k životopisu, kdepak. Pohovor probíhá hromadně na výrobní hale mezi skřínkami a vaše doplňující otázky k vašemu životopisu tak sdílíte s lidmi, kteří s vámi přišli na pohovor, ale i se zaměstnanci, kteří si jdou pro něco do skříňky.

Opravdu báječný zážitek, ať žije GDPR.

Poté, co přišla zpět z mistrovny recruiterka nám všem oznámila výsledky pohovoru s tím, že jsem nebyl přijat a došlo k ukončení pohovoru, kdy jsme následně firmu opustili.

Následně jsem se telefonicky spojil s recruiterkou, abych se dozvěděl zpětnou vazbu a bylo mi řečeno, že jsem nebyl přijat z důvodu nedostatečné praxe v oboru, což mě velice zaujalo, protože mám technické vzdělání, praxi ve výrobním oboru také a současně bylo i v inzerátu napsáno, že cituji: “praxe ve strojírenství vítaná, ale není nutnou podmínkou. Mnohem důležitější je vaše nasazení a chuť pracovat”.

Abych tedy shrnul zážitek na tento pohovor, tak bych vypíchl dvě věci, které mě opravdu zaujaly:

1. Pohovor na pět minut v prostředí výrobní haly, kde sdílíte svůj životopis s dalšími lidmi v prostředí skříněk zaměstnanců, kdy si nemáte ani možnost sednout a ještě překřikujete hluk z výroby.

2. Rozpor mezi pracovním inzerátem a skutečností, kdy v obchodním prostředí by bylo možné tuto skutečnost označit za klamavou reklamu, kdy je uváděno něco jiného, než je skutečnost a kandidát je tak vystaven v omyl. Pokud inzeruji, že praxe ve strojírenství je vítaná a následně řeknu kandidátovi, že byl zamítnut z důvodu nedostatečné praxe v oboru ( což mimochodem není pravda ), tak je to jasný znak netransparentnosti a v obchodním prostředí by bylo možné toto jednání klasifikovat jako klamavou reklamu.

Otevřený, přátelský pohovor, kde se probraly oboustranné očekávání a požadavky

Jsem velmi zklamaná s jednáním Cool People. Mám s nimi více zkušeností, kdy mi nabízeli pozici pro jinou firmu a celková připravenost na pohovor nula. Nedokáží říct co je náplní práce, když se jich člověk zeptá co znamená některá věc v jejich dokumentu tak si nejsou jistí. Opravdu nedoporučuji.